Adatvédelmi Tájékoztató

VoxaHarmonia – voxaharmonia.hu

Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a VoxaHarmonia webáruház milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint az érintettek milyen jogokkal rendelkeznek.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve:
Kőszegi-Szabó József – VoxaHarmonia

Székhely:
1034 Budapest, Szőlő u. 37.

Weboldal:
https://voxaharmonia.hu

Kapcsolattartási e-mail:
info@voxaharmonia.hu

Telefonszám:
[………]

Adószám:
[………]

Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok irányadók:

• EU 2016/679 rendelet (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
• 2001. évi CVIII. törvény (Elker tv.)
• 2000. évi C. törvény (Számviteli törvény)

Az adatkezelés elvei:

• jogszerűség
• célhoz kötöttség
• adattakarékosság
• pontosság
• korlátozott tárolhatóság
• biztonság

3. A kezelt személyes adatok köre

A VoxaHarmonia webshop használata során az alábbi adatok kezelése történhet.

3.1. Rendelés során megadott adatok

Kezelt adatok:

• név
• számlázási név
• szállítási cím
• e-mail cím
• telefonszám
• fizetési adatok
• rendelési adatok

Az adatkezelés célja:

• megrendelés feldolgozása
• termék kiszállítása
• számlázás
• ügyfélkapcsolat

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) b)

Adatmegőrzési idő:

8 év

3.2. Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

Kezelt adatok:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• üzenet tartalma

Cél:

• ügyfélkapcsolat
• műszaki kérdések kezelése
• ajánlatadás

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) f)
(jogos érdek)

Megőrzési idő:

1 év

3.4. Technikai adatok (weboldal használat)

Kezelt adatok:

• IP-cím
• böngésző típusa
• látogatás ideje
• meglátogatott oldalak

Cél:

• weboldal működés biztosítása
• biztonság
• statisztikai elemzés

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) f)
(jogos érdek)

Megőrzési idő:

30 nap

4. Cookie-k (sütik) használata

A weboldal cookie-kat használ.

Cookie-k típusai:

4.1. Működéshez szükséges cookie-k

Cél:

• webshop működése
• kosár funkció
• bejelentkezés

Jogalap:

jogos érdek

4.2. Statisztikai cookie-k

(Például Google Analytics használata esetén.)

Cél:

• látogatottsági adatok elemzése

Jogalap:

hozzájárulás

4.3. Marketing cookie-k

Csak akkor alkalmazható, ha marketing rendszerek futnak.

5. Adattovábbítás

A megrendelések teljesítése során az adatok továbbításra kerülhetnek.

5.1. Szállító partnerek

Adattovábbítás célja:

• csomag kézbesítése

Továbbított adatok:

• név
• szállítási cím
• telefonszám

Szolgáltató példák:

• GLS Hungary
• Foxpost
• Packeta
• Magyar Posta

(A tényleges partnert ki kell választani.)

5.2. Fizetési szolgáltató

Adattovábbítás célja:

• fizetés lebonyolítása

Példák:

• Barion
• SimplePay
• PayPal
• Stripe

(A tényleges szolgáltatót meg kell adni.)

6. Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként működnek:

Webtárhely szolgáltató

Szolgáltató neve:
Webnode AG

Székhely:
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Switzerland 

Webshop szolgáltató

Szolgáltató:
Webnode AG

Székhely:
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Switzerland

7. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni
• adataihoz hozzáférni
• adatai helyesbítését kérni
• adatai törlését kérni
• adatkezelés korlátozását kérni
• adathordozhatósághoz
• tiltakozni adatkezelés ellen

Kérelem benyújtása:

info@voxaharmonia.hu

Válaszadási határidő:

30 nap

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:

• SSL titkosítás
• jelszóvédelem
• hozzáférési korlátozás
• rendszeres biztonsági mentések

Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

9. Panasz és jogorvoslat

Az érintett panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
https://naih.hu

10. Adatkezelés időtartama

Tipikus megőrzési idők:

Rendelési adatok:
8 év

Kapcsolatfelvételi adatok:
1 év

Technikai naplóadatok:
30 nap

Hírlevél adatok:
leiratkozásig

11. Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő:

• nyilvántartást vezet
• szükség esetén értesíti a NAIH-ot
• értesíti az érintetteket

A bejelentési határidő:

72 óra

12. Külön rendelkezések

A vásárlók által megadott adatok kizárólag:

• rendelés teljesítésére
• műszaki támogatás biztosítására
• termékhez kapcsolódó ügyintézésre

kerülnek felhasználásra.

A műszaki dokumentációkhoz kapcsolódó:

• firmware letöltések
• dokumentáció elérések

naplózása történhet biztonsági okokból.

13. Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztató módosítására.

A módosítás hatályba lép:

a weboldalon történő közzététel napján.